Поширені запитання

Введення

Шановні друзі!

Будь ласка, зверніть увагу на наступні правила та рекомендації, дотримання яких допоможе Вам з легкістю долучитися до спільноти postcrossing-ua.com

Призначення

Даний сервіс призначений для обміну листівками з іншими випадковими користувачами у межах України.

Чому лише Україна?

Останнім часом тарифи на відправку закордонних листівок дуже засмучують і багато посткросерів були змушені відмовитись від улюбленого хобі через значні витрати на відправку. Таким чином з’явилася ідея створення сайту українського посткросингу.

Як стати учасником проекту postcrossing-ua?

Зареєструватися на сайті postcrossing-ua.com , ввести свою адресу в особистому кабінеті, а також заповнити свій профіль.

Я українець, але в даний момент проживаю за кордоном. Чи можу я використовувати закордонну адресу?

Ні, Ви можете використовували лише українську адресу. Чому? Читайте вище.

Чи можуть мені випадати адреси учасників з інших країн?

Ні. Проект postcrossing-ua створений ТІЛЬКИ для посткросерів України. Прохання використовувати українську адресу до якої Ви маєте доступ і зможете отримувати і реєструвати листівки!

Скільки адрес я можу витягнути за один раз?

Спочатку 5. Після реєстрації достатньої кількості учасників у проекті це число буде збільшуватись.

Чи є якесь правило написання адреси?

Реквізити адреси на поштових відправленнях пишуться так:

  • прізвище, ім'я, по батькові
  • назва вулиці, номер будинка, номер квартири
  • назва населеного пункту (міста, селища тощо)
  • назва району
  • назва області
  • індекс
  • назва країни (для міжнародних поштових відправлень)

Що означають коди типу UA-05 у ID-номерах?

Це коди областей України за міжнародною системою адміністративного поділу країн:

  • UA-05 Вінницька область
  • UA-07 Волинська область
  • UA-12 Дніпропетровська область
  • UA-14 Донецька область
  • UA-18 Житомирська область
  • UA-21 Закарпатська область
  • UA-23 Запорізька область
  • UA-26 Івано-Франківська область
  • UA-32 Київська область
  • UA-35 Кіровоградська область
  • UA-09 Луганська область
  • UA-46 Львівська область
  • UA-48 Миколаївська область
  • UA-51 Одеська область
  • UA-53 Полтавська область
  • UA-56 Рівненська область
  • UA-59 Сумська область
  • UA-61 Тернопільська область
  • UA-63 Харківська область
  • UA-65 Херсонська область
  • UA-68 Хмельницька область
  • UA-71 Черкаська область
  • UA-74 Чернігівська область
  • UA-77 Чернівецька область
  • UA-43 Автономна Республіка Крим

ID-номери ідуть окремо для кожної області?

Ні, нумерація наскрізна по всій Україні.

Що я маю написати у своєму профілі?

  • Декілька слів про себе,
  • про свої листівкові вподобання (віш),
  • можна залишити посилання на альбоми з отриманими листівками та фаворитами.
  • Забороняється розміщати рекламу у своєму профілі.

Що я маю зробити, щоб відправити листівку?

  • Зареєструватися на сайті postcrossing-ua.com ,
  • ввести свою адресу в особистому кабінеті, а також заповнити свій профіль.
  • Натиснути кнопку «Отримати адресу»
  • Ознайомитися з профілем отримувача та підібрати листівку за вішем, або на власний смак.
  • Підписати лістівку,
  • написати адресу отримувача, ID-номер,
  • наклеїти марки, прикрасити малюнками/наклейками і т.д. (за бажанням) та відправити.
  • Натиснути кнопку «Відправлені листівки» та завантажити фото/скан відправленої листівки

Я отримав листівку. Що робити далі?

  • Необхідно натиснути кнопку «Зареєструвати», щоб зареєструвати листівку у системі.
  • Ввести ID-номер у спеціальну графу та написати кілька приємних слів відправнику.

Що таке ID-номер і де його взяти?

ID-номер-це ідентифікатор листівок у системі за яким листівки реєструються, шукаються, а також підраховуються для різноманітної статистики. ID-номер відправляється разом з адресою отримувача. Будьте уважні і не забувайте писати його на листівці! Адже без цього номера листівку неможливо буде зареєструвати у системі.

Чому я не бачу в галереї свою зареєстровану листівку

Якщо не завантажене зображення листівки, Ви не зможете її побачити.Тому робіть це завчасно.

Я отримав листівку без ID-номера або з нерозбірливим номером. Що робити?

Будь ласка, звертайтеся до адміністрації через форму зворотного зв‘язку, чи електронною поштою info@postcrossing-ua.com

Для ідентифікації листівки потрібно указати:

  • Звідки листівка? (місто відправника,вказано на штампі відправлення)
  • Хто відправив? (ким підписана листівка, якщо є)
  • Що зображено? (прикріплюємо фото, або описуємо, що зображено на листівці)


Коли починається відлік часу, за який подорожує листівка?

Відлік часу починається з того моменту, як Ви витягли адресу, тому не зволікайте з відправкою листівки, адже десь її дуже чекають!

Моя листівка загубилась. Що далі?

Листівка потрапляє у категорію «Загублені» через місяць з того моменту, коли було витягнуто адресу, якщо вона не зареєстрована у системі. Відправник має можливість витягнути ще одну адресу. Адреса отримувача буде видана іншому випадковому учаснику проекту. Якщо у Вас є можливість, було б добре відправити повторну листівку, але за правилами проекту це не обов‘язково.

Які листівки використовуються у посткросингу?

Листівка-це картка з цупкого картону/паперу, на лицьовій стороні якої знаходиться будь-яке повноформатне зображення, а її зворотна частина призначена для написання повідомлення і адреси отримувача, а також має місце для наклеювання марки. Листівки мають бути одинарні прямокутні, квадратні або фігурні. Відправляються без конверту, якщо у профілі не вказано інше. Подвійні вітальні листівки для посткросингу не підходять. Будь ласка, поважайте себе та інших учасників проекту! Забороняється відправляти в якості листівки шматок чистого картону, вирізки з упаковок з їжею та рекламні листівки, якщо у профілі не зазначено інше.

Чи можна надсилати хендмейд (ХМ) листівки?

Правилами проекту це не заборонено, але більшості посткросерів не подобаються ХМ листівки. Якщо у віші отримувача є пункт про ХМ листівки, то, звичайно, можна. В інших випадках краще утриматись від відправки ХМ листівок.

Як підписувати листівку, що писати?

Що душі завгодно) Хтось пише про себе, хтось розповідає чому обрав саме цю листівку, або чим вона цікава, хтось розповідає про пам‘ятки архітектури або історію рідного міста, хтось пише вірші або улюблені цитати, а хтось взагалі малює малюнки, або робить аплікації. Одним словом, ніяких обмежень немає. Головне, щоб це було з душею, а не просто «для галочки».

Яка вартість відправки листівок по Україні?

З 1-го травня 2015 року вартість відправки листівки - 2,40 грн

У мене є зауваження/пропозиції по роботі ресурсу або інші питання, на які я не знайшов відповіді.

Ви можете задати своє питання заповнивши форму зворотного зв‘язку, або по електронній пошті info@postcrossing-ua.com

Що робити, коли відправник просить зареєструвати неодержану листівку

Забороняється просити у користувачів зарегити листівку до того, як вони її отримали!
Також забороняється реєструвати неотримані листівки.


Як працює вкладка Іменинники і для чого вона потрібна?

Вкладка "Іменинники" дає можливість учасникам проекту вітати один одного з Днем народження повідомленнями та листівками.

Особливість даної функції полягає у тому, що після того, як Ваша вітальна листівка буде зареєстрована іменинником, Ваша адреса випаде іншому випадковому учаснику проекту, тобто Ви отримаєте одну додаткову листівку!

УВАГА! Відправка вітальної листівки не зменшує стандартну кількість листівок, які Ви можете відправити! 

Для чого це потрібно?

1. Іменнику буде дуже приємно отримати багато листівок з привітаннями на День Народження!

2. Відправник отримує одну додаткову листівку у свою колекцію за кожну відправлену вітальну листівку! (після реєстрації даної листівки отримувачем)

Умови:

1. Дату Вашого дня народження Ви можете ввести один раз при реєстрації. Якщо ви припустилися помилки, напишіть у службу підтримки і ми її виправимо (це можна зробити лише 1 раз).

2. Для того, щоб учасника можна було привітати листівкою у нього має бути не менше 3 відправлених і зареєстрованих листівок і не більше 30% загублених.
Усіх інших учасників можна вітати лише повідомленнями.

3. Якщо Ви не хочете отримувати вітальні листівки, Ви можете зняти галочку «Вітати з Днем Народження» у налаштуваннях Вашого профілю.